1. Quién es responsable de tus datos
Nexora Studio, con domicilio en Tijuana, Baja California, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio. Puedes contactarnos en contacto@somosnexora.com o al +52 664 410 1852.
2. Qué datos recabamos
Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto:
- Tu nombre, para saber cómo dirigirnos a ti.
- Tu número de WhatsApp o teléfono, para responderte.
- El servicio que te interesa, para preparar la propuesta.
- Un mensaje, si decides escribirlo. Es opcional.
No pedimos datos sensibles, ni financieros, ni patrimoniales. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, esa conversación también queda en nuestro poder.
3. Para qué los usamos
Estas son las finalidades necesarias para atenderte:
- Responder tu solicitud y agendar la consulta.
- Prepararte una cotización o propuesta.
- Dar seguimiento al proyecto si decides contratarnos.
No te vamos a mandar publicidad ni newsletters, y no vendemos ni rentamos tus datos a nadie. Si algún día queremos enviarte algo promocional, te lo pediremos primero.
4. Con quién se comparten
No transferimos tus datos a terceros para que los usen por su cuenta. Sí usamos proveedores que los procesan por encargo nuestro, porque son necesarios para que el sitio funcione:
- Brevo (Sendinblue, Francia): entrega a nuestro correo el mensaje que envías desde el formulario.
- Vercel (Estados Unidos): hospeda el sitio, por lo que procesa la petición cuando envías el formulario.
- Google Analytics: mide el uso del sitio de forma agregada. No le enviamos tu nombre ni tu teléfono.
5. Cookies y medición
Usamos Google Analytics para saber cuánta gente entra, de dónde llega y qué secciones ve. Eso implica cookies y un identificador anónimo del navegador. Sirve para mejorar el sitio, no para identificarte personalmente.
Puedes bloquearlo desde la configuración de tu navegador o instalando el complemento de inhabilitación de Google. El sitio sigue funcionando igual si lo haces.
También guardamos en tu navegador si prefieres el modo claro u oscuro. Eso no sale de tu dispositivo y no lo vemos.
6. Tus derechos ARCO
En cualquier momento puedes pedirnos Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos para que los borremos, u Oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento.
Escríbenos a contacto@somosnexora.com diciendo qué quieres y desde qué correo o teléfono nos escribiste, para poder localizarte. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles, y no cuesta nada.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Guardamos tu solicitud mientras dure la conversación y, si contratas, durante el proyecto y el tiempo que la ley nos obligue a conservar los registros. Si nos pides que los borremos antes, lo hacemos.
8. Cambios a este aviso
Si cambiamos algo, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha. Última actualización: 13 de septiembre de 2026.
¿Dudas sobre cómo tratamos tus datos? Escríbenos a contacto@somosnexora.com y te explicamos. También puedes contactarnos por aquí.